Este reset, irá apagar todos os dados do aparelho, e deixando como de fábrica.
Se você não fez um backup com o programa zune perderá os dados.
Caso tenha encontrado bugs, desinstalado algum arquivo do sistema, a restauração irá resolver.
Para isso, faça um backup dos seus arquivos da memória interna para o cartão, e também suas mensagens e agenda.
Caso os contatos estejam na memória do celular, serão deletadas.
Menu > Configurações > Sobre > Reset
Uma mensagem de alerta de confirmação irá aparecer, toque em sim, e em seguida sim novamente.