Um caso estranho afetando o Lumia 920, após bloquear a tela, e desbloquear, fica uma mensagem de ”retornando” durante vários minutos.
Se deixar, ficará até a bateria descarregar.
Para resolver esse problema, é indicado a alternativa 2 deste tutorial, se essa não servir.
Vá nesta página: oarthur.com/2013/12/nokia-lumia-desativar-aplicativos-em.html
Bloqueie todos os aplicativos que executam em segundo plano, até jogos e tal.
Após realizar esses passos, bloqueie sua tela e desbloqueie.
Se resolveu não é necessário realizar o passo 2.
Passo 2:
Resetar lumia 920 oarthur.com/2013/02/reset-no-nokia-lumia-920.html
É recomendável até pela Nokia, restaurar o Lumia quando apresenta alguns problemas estranhos.
Se até nisso não resolver, sugiro a todos que levem na assistência para reparos, os métodos aqui citados são os mais prováveis para solucionar o problema da mensagem na tela sem fim: ”Retomando”.
Mantenha seu Lumia atualizado. Atualizações corrigem erros no Windows Phone.
Não é só no Lumia, meu Ativ S começou a dar o mesmo problema
olá.. o meu 820 exibiu a mesma mensagem, mas agora não liga nem se conectar ao carregador, como devo proceder já que não consigo acessar as opções?
consegui!!! segui o seguinte processo do suporte da nokia, segue link: http://www.nokia.com/br-pt/suporte/produto/lumia820/faq/?action=singleTopic&topic=FA141447
Eu já comecei meu desencanto com Lumia logo quando apareceu essa mensagem na primeira vez… Eu ativei o despertador pra acordar mais cedo e perdi a hora do trabalho justamente por congelar nessa tela =( Vamos ver se resolve! Obrigado pelo tutorial!
Dan, voltou a acontecer? Eu cancelei tudo em segundo plano e agora estou vendo se aparece o “Retomando…” novamente.